Vill du kunna handla enkelt och bekvämt hemifrån dygnet runt? Välkommen till Wenz, din specialist på mode, smycken, trender, inredning och mycket mer.

klicka här, för att komma till katalogöversikten eller ring oss på 0774-494950*. För att du ska hänga med i modesvängarna, förser vid dig regelbundet med de senaste erbjudandena samt temakataloger med mode, smycken, inredning och mycket mer. 

I vår webbshop kan du handla när det passar dig! Här får du tillgång till hela vårt sortiment, inklusive vår outlet med extra förmånliga priser. Du kan handla direkt genom att lägga varorna i din varukorg. Om du redan valt de artiklar du vill köpa i någon av våra kataloger kan du även beställa genom att fylla i ordersedeln online. I båda fallen får du direkt information om lagerstatus.

Önskar du personlig service och rådgivning är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på 0774-494950. Våra öppettider är måndag till fredag mellan kl. 08:00 och 18:00 (förutom röda helgdagar, jul- och nyårs- och midsommarafton). Det går även beställa via fax på nummer 0774-494951.

Givetvis tar vi även emot din beställning per post. Fyll i ordersedeln och skicka beställningen till Wenz Sverige, Box 5366, 402 28 Göteborg. 

Alternativ leveransadress

Om du vill att ditt paket levereras till en alternativ leveransadress har du möjlighet att välja detta.

Alternativt leveransdatum

Du har möjlighet att välja ett alternativt leveransdatum om du t ex är bortrest och vill få paketet levererat vid ett senare tillfälle (t ex efter semestern).

Paketavisering

Paketet levereras med posten. Du får alltid en avisering från posten när paketet anlänt till ditt postutlämningsställe. Om du angett ditt mobiltelefonnummer får du en avisering via sms.

Du har full ångerrätt i 14 dagar efter det att du mottagit varan. Du kan byta till en annan färg eller helt enkelt returnera p.g.a. att du inte är nöjd med det du beställt. Givetvis får du pengarna tillbaka för varan. Det enda villkoret är att varan inte är använd, eftersom vi då inte kan sälja den till någon annan kund. Byter du till en annan färg eller storlek tillkommer ingen ny fraktavgift på din bytesleverans.

Vi erbjuder tre betalningsalternativ:

1. Kontant betalning. Du betalar vid leverans mot postförskott. Postförskottsavgift tillkommer.

2. Wenz Faktura. Med Wenz Faktura får du räntefri kredit upp till 14 dagar. Du betalar ingen postförskottsavgift. Däremot tillkommer en faktureringsavgift samt en frakt- och expeditionsavgift.

3. Wenz Konto. Om du vill dela upp betalningen kan du ansöka om Wenz Konto. Du väljer själv hur mycket du betalar per månad, dock lägst det angivna beloppet på ditt kontoutdrag. Du betalar ingen postförskottsavgift. Frakt- och expeditionsavgift tillkommer

För fullständiga villkor och information om våra aktuella avgifter, vänligen se våra Allmänna köpvillkor.

Vår målsättning är att alltid leverera inom 10 dagar. Vid extra hög orderingång kan längre leveranstid förekomma. Skulle någon artikel tillfälligt vara slut restnoterar vi den för senare leverans. Om du önskar kan du avbeställa eller komplettera din restorder. Restnoterade varor levereras helt utan avgifter till dig.

 

Vår kundtjänst når du på telefon 0774-494950 på vardagar mellan kl. 08:00 och 18:00 (förutom röda helgdagar samt jul- nyårs- och midsommarafton). Alternativt kan du skicka ett meddelande till oss via kontaktformuläret på vår hemsida.

Information om hur vi hanterar dina personuppgifter hittar du under Datasäkerhet.